Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auf dieser Seite finden Sie die Nutzungsbedingungen für Glorion. Wir beschreiben hier die Regeln für die Nutzung unserer Plattform, die Beziehung zwischen uns und unseren Kundinnen und Kunden sowie wichtige Hinweise zu Kontoverifizierung, Zahlungen und Aktionen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Kontoverantwortung

Jede Person ist für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; wir dürfen nicht für Verluste haften, die durch unsichere Passwörter oder Weitergabe von Login‑Daten entstehen. Konto‑ und Identitätsprüfungen (KYC) sind Pflicht vor der ersten Auszahlung. Bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren, Transaktionen zurückzuhalten und Gewinne einzubehalten, bis eine Klärung erfolgt ist.

Teilnahmevoraussetzungen

Registrierung und Spiel sind nur Personen gestattet, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und in ihrem Wohnsitzland rechtlich zum Glücksspiel berechtigt sind. Die Teilnahme kann in bestimmten Ländern eingeschränkt sein; die Liste der gesperrten Länder ist im Kassenbereich bzw. in unseren AGB einsehbar. Jede Person darf nur ein Konto führen; Mehrfachkonten können zur Schließung und zur Einbehaltung von Geldern führen.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschließlich zu legalen und erlaubten Zwecken genutzt werden. Verboten sind unter anderem das Verwenden von Bots, das Manipulieren von Spielen, das absichtliche Ausnutzen von Bonusangeboten (Bonusmissbrauch), sowie Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten. Wir überwachen Nutzeraktivität und behalten uns Maßnahmen bis zur Kontoschließung vor, wenn Regeln verletzt werden.

Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen

Boni und Aktionen unterliegen eigenen Aktionsbedingungen. Diese regeln unter anderem Umsatzbedingungen, Spielarten‑Beiträge, maximale Einsätze während der Erfüllung von Umsatzbedingungen und Gültigkeitsfristen. Detaillierte Regeln zu jedem Angebot sind an der jeweiligen Aktionsseite bzw. im Kassenbereich hinterlegt. Bonusmissbrauch führt zum Verlust des Bonusguthabens und gegebenenfalls zur Kontosperrung.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsmethoden und Limits

Verfügbare Zahlungsmethoden sowie Mindest‑ und Höchstbeträge finden Sie im Kassenbereich. Limits können je nach Methode und Verifizierungsstatus variieren. Wir empfehlen, gültige Zahlungsnachweise bereitzuhalten, um Auszahlungen zu beschleunigen.

Prüfungen und Verarbeitung

Auszahlungen werden nach erfolgreicher Kontoverifizierung bearbeitet. Wir können zusätzliche Dokumente anfordern und Zahlungen bis zur Klärung zurückhalten. Gebühren durch Zahlungsanbieter sind möglich; Angaben dazu liefert der jeweilige Anbieter.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Support per Live‑Chat oder per E‑Mail an [email protected]. Wir prüfen jede Anfrage und streben eine einvernehmliche Lösung an. Sofern erforderlich, bestehen je nach Einzelfall und anwendbarem Recht weitere außergerichtliche Schlichtungsoptionen.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht; bei wesentlichen Anpassungen informieren wir angemessen. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.